Cómo reclamar en los distintos países por trabajos impagos. Casos y ¿soluciones?

Respuestas a esta discusión

Vínculo permanente Respuesta de Luciana Stivelman el octubre 19, 2010 a las 5:03pm

Muy bueno Andrea,,,,creo que todos podriamos aportar nuestas experiencias si alguno la tiene desfavorable.
Creo que el cobro por adelantado de parte del trabajo si bien no asegura el 100% acredita cierta voluntad de pago.

Mucha Suerte
Luciana

Vínculo permanente Respuesta de Alexander Piñeiro el octubre 19, 2010 a las 6:02pm

coincido al 100% con luciana, ya que es practicamente imposible que inicies acciones legales, ya que te llevaria gastos y no estarias fisicamente en España para seguir el reclamo y al fin de cuentas perderias dinero y tiempo..

Vínculo permanente Respuesta de Andrea el octubre 19, 2010 a las 6:08pm

Gracias! Coincido con lo de cobrar parte del trabajo por adelantado, pero eso es para casos de tareas puntuales, el problema es que hay casos en que es un trabajo largo, o permanente, y la persona paga unos meses, y un buen día deja de pagar, entonces como ya hay confianza, seguís trabajando unos meses a cuenta, y ahí aparece el problema...

Vínculo permanente Respuesta de Alexander Piñeiro el octubre 19, 2010 a las 6:24pm

bueno que deje algun tipo de garantia y en caso de que no abone, quedartela... como un contrato de locacion o algo ai, ya que la distancia es lo que limita tu reclamo luego...

Vínculo permanente Respuesta de Sandra Handley el octubre 21, 2010 a las 2:33pm

Hola Andrea,

lamentablemente, hay gente que hace esto, y lo seguirá haciendo. Una alternativa es cobrar el 50% por adelantado al comienzo; al mes siguiente cobrás el 50% del mes anterior + el 50% de adelanto del mes que comenzás a trabajar. Cuando no te pagan, en el peor de los casos, solo perdés el 50% del último mes.

Yo he tenido de ambos casos: como vos, me entusiasmé por que quería trabajar con alguien del exterior, quien usó convincentemente la frase "trabajemos de buena fé" ... sin comentarios. Es el día de hoy que me debe usd600. Pataleé, llamé por teléfono a USA, investigué, escribí a medio mundo, pero nada - sin contrato, nada. Pling - a la bolsa de las experiencias. A mirar hacia adelante.

En base a ello, y con un cliente local, quiso llevarme por el mismo camino, y amablemente le indiqué que si había buena fe, no había inconvenientes en firmar un contrato, y que mis condiciones de cobro eran por adelantado. Durante los primeros meses no hubo problema, pero después de 8 meses comenzaron los atrasos, la falta de respuesta (por mail y por teléfono). Al finalizar el mes envié un mail indicando que, según la cláusula x, y por falta de pago, se suspendía el servicio hasta que se comunicara conmigo nuevamente. La realidad es que nunca lo hizo por que estaba en falta, pero lo que perdí fue insignificante.

Tuve un tercer caso que, de haber prosperado, me hubiese costado mucho dinero propio: me querían contactar para comprar unas carteras muy valiosas que solo se vendían a clientes de a una o dos por año (muy exclusivas, hechas a mano, etc.). Investigué, fui a un negocio donde tenían 2 (sí, DOS solamente, y la mas económica costaba usd 15.000!!), y le mandé el informe de como podíamos proceder. Todo iba viento en popa hasta que comencé a reclamarle la firma del contrato borrador que le había mandado, donde aclaraba que ella debía girar el dinero por transferencia internacional a mi cuenta primero + los gastos de dicha transferencia + los gastos de envío y seguro por DHL. Ahí el tema comenzó a dilatarse, semana tras semana. Ella pedía que le mandara el bolso, y yo le respondía que sin el contrato firmado, no podía avanzar (y no solo por mí, sino por un tema fiscal). Desapareció del mapa, si bien luego, investigando por internet me la volví a encontrar vendiendo copias truchas de estas carteras. O sea: hay sinvergüenzas de todo tipo, en todos los países y de todas las razas.

Este tipo de gente salta de proveedor en proveedor, buscando la eterna "ventajita" de sacar un poco de cada uno. Otra característica que al menos yo veo en este grupo de gente es que es increíblemente amable, vendedor, te entusiasman. Como me dijo un vendedor de seguros una vez: y, si no son recontra-simpáticos, ¿a quién podrían venderles espejitos de colores?

Está en nosotros también poder ponerles límites, ya que éste es NUESTRO negocio, nadie lo cuida por nosotros, no trabajamos para la beneficencia de nadie. Sé que es duro tener que aceptar ciertas cosas, pero aprendemos de nuestros errores.

Yo cuento los míos aquí para que, si pueden, aprendan de los míos y nos los cometan.

Ojalá les sirva.
Slds,
Sandra Handley

Vínculo permanente Respuesta de Andrea el octubre 21, 2010 a las 2:57pm

Gracias Sandra por compartir tu experiencia!

Es excelente la idea que planteas, del 50 % y seguir así indefinidamente. Y si, todos tenemos que aprender de estas experiencias.

Si finalmente no logro cobrar, mi idea es escracharlo donde más pueda... aunque ya veo que después me ligo un juicio por eso :)

Saludos!

Vínculo permanente Respuesta de Sandra Handley el octubre 21, 2010 a las 4:46pm

De nada! Para esto estamos, Andrea: ayudarnos y compartir experiencias reales, mas allá de la teoría del trabajo virtual.

Comprendo tu frustración, mas en este caso (y en cualquier otro) recomiendo prudencia en la reacción. Mi abuela decía que uno no debía rebajarse a comportarse como el otro por que uno se auto-desprestigiaba, perdiendo fuerza lo que decimos por cómo lo decíamos.

Sí creo, y esto es una opinión TOTALMENTE personal, que tenés todo el derecho de dar información real, sin necesidad de difamar (ya que en esta era de Internet 2.0 y la que viene 3.0 se te vuelve en contra), y decir y escribir lo que consideres justo, con información y datos concretos donde te parezca publicarlo, firmándolo con tu nombre y apellido, como corresponde a cualquier denuncia. No creo que recibas una denuncia ni juicio si el contenido de lo que escribas está respaldado por mails y cosas que puedas demostrar.

Pero bueno, esta es simplemente mi humilde opinión.
Saludos,
Sandra Handley

Vínculo permanente Respuesta de Graciela M. Santos Márquez el octubre 21, 2010 a las 5:13pm

Hola! por alguna razón no estoy recibiendo los mensajes de esta discusión en mi correo electrónico, ¡qué raro! Pero ahora que los estoy leyendo todos seguidos, quiero comentar que me parece muy valioso el aporte de Sandra sobre sus propias experiencias. Es digno de tener en cuenta para que no nos pase.
Y rescato algo que dijo Daniel el otro día, para aplicar en el caso puntual del cliente de Andrea: convendría enviarle un aviso bien redactado (contundente) a la persona o empresa en cuestión para que sepa que, si en el plazo establecido no brinda una respuesta satisfactoria, los detalles completos de su caso van a ser incorporados a una base de datos de esta Red con alcance internacional, para que todos los miembros estén advertidos acerca de su “irregularidad”. A lo mejor surte efecto, porque ve que se le cierra el camino de embaucar a otros.
Me pregunto cómo le irá a Florencia con su caso...
Saludos para todos, Graciela

Vínculo permanente Respuesta de Sandra Cravero el octubre 22, 2010 a las 10:48pm

Hola gente trabajadora:
Paso a contarles de mi reciente experiencia.
Somos alrededor de 20 traductores defraudados por 'Elizabeth Ann Darby, Irwin Technologies Inc." (perdí la cuenta), entre Uruguay, Chile, México, Argentina, España, Inglaterra, Países Bajos (Bélgica al parecer por un comentario de una colega a través de LinkedIn), etc. La contratación se había realizado a través de TranslatorsCafé, en donde al día de hoy ya tienen 4 páginas de quejas de traductores estafados, incluso muchos bien experimentados.

En todos los casos, los colegas que me contactaron a mí me comentaron que 'Elizabeth' les respondía con excusas, pero yo no recibía respuesta a mis mensajes, los que envié a su correo, a través de TC, solicité el pago por Paypal y nada. Sólo cuando envié un mensaje de aviso que me veía forzada a publicar mis comentarios negativos en TC, al instante me contestó. Fue lo que me convenció de que la mujer no era yerba buena, pues me dio las mismas excusas que a otra colega, no tenía cuenta en Paypal a pesar de que ella había solicitado ese medio de pago y la celeridad con la que me respondió via el mismo correo al que antes no respondía. Soy mujer de pocas pulgas por decirlo así, por lo que cuando recibió el aviso de negative feedback de TC y me solicitó que lo retirara, le contesté que lo haría una vez que recibiera mi pago. Desde entonces, en cuestión de pocos días, otros colegas (con los que ya estábamos teniendo contacto por este asunto) dejaron sus comentarios negativos y a partir de ahí desapareció. Incluso ahora ya suspendieron su perfil en TC (además todo apunta a que no era ese su nombre o empresa real).

Mi error fue confiar en las 5 estrellas de feedback que le otorgaba un solo comentario positivo, que también fue suspendido por sospecha de que pertenezca a alguien envuelto en el mismo fraude. Los moderadores del sitio hicieron su parte de la investigación pero todo lleva a que se trataba de alguna clase de scam/fraud, aunque no entendemos aún cuál era su propósito.

Hago catarsis denunciándola en cada sitio para traductores al que tengo acceso y pedí consejo de cómo proseguir en este asunto en el grupo 'El lenguaraz' ya que lo forman muchos traductores-abogados.

Intercambiamos con los colegas los siguientes sitios para denunciar directamente 'delitos cibernéticos' creo así los llaman. Quizás no veamos nuestro dinero, pero esperamos que les reduzcan el campo de acción. En estos sitios aconsejan que se deben realizar las denuncias por partida doble; es decir, a nivel local, en la entidad que se encarga de delitos por Internet (Interpol Argentina, por ej.) y el International Crime Center. A continuación les dejo los enlaces:
-paymentpractices.net -- es sitio pago

-http://www.ripoffreport.com/ConsumerResources.aspx

-http://www.ccmostwanted.com/report/report1.htm -- International Internet police.

- http://www.ic3.gov/default.aspx -- International Crime Center (me lo acaban de pasar via Linkedin)

como en estos sitios también aconsejan que se realice la denuncia a nivel local, el ente local de Argentina es el e-mail que sigue:

- ocnbuenosaires@interpol.gov.ar --- Interpol Argentina

Desde TC también pude extraer otro sitio, aunque no los he visitado aún:

http://www.dol.gov

http://www.workerscompensation.com"

También les dejo otro sitio donde ya tiene denuncias:
http://ripoffrant.com/ripoff-scam-fraud/elizabeth-ann-darby-irwin-t...

Pasen excelente fin de semana y a pesar de que el mundo esté repleto de gente como esta no permitamos que nos arruinen el día. Saludos

Vínculo permanente Respuesta de Sandra Handley el octubre 23, 2010 a las 3:33pm

Sandra (Cravero):

Los sitios para denuncias por estafas a trabajadores virtuales que compartís aqui son increibles. ¡Impecable e impresionante tu aporte! Muchísimas gracias, y lo estoy indexando en mis favoritos para futuras referencias.

Y muy cierto tu cierre, y agregaría que hay mas gente buena que mala. La única diferencia es que la mala se ve mas.

Buen fin de semana.

Sandra Handley

Vínculo permanente Respuesta de Ana Carolina el noviembre 8, 2010 a las 2:07am

Muchas gracias por el aporte. Me parece tan fantástico que hice una nota al respecto, para compartir los enlaces, citando este foro como fuente. Muchas gracias.

Vínculo permanente Respuesta de Andrea el octubre 24, 2010 a las 5:20pm

Gracias Sandra! y es un buen detalle a tener en cuenta: cuidado con los comentarios positivos. No nos dejemos llevar por la primera impresión, por ejemplo, investiguemos si los usuarios tan satisfechos tienen otros antecedentes de opinión. Esto puede aplicarse también al momento de comprar algo, como MercadoLibre. Saludos!

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